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ホーム講師紹介飯島 敬子
飯島　敬子
飯島　敬子 （Keiko Iijima）
役職 クレスコパートナーズ　パートナー講師
得意とする研修
  • アンコンシャスバイアス研修 （メディア出演　NHK「まるっと」）
  • アサーティブコミュニケーション研修
  • アンガーマネジメント研修
  • 働き方改革
  • 店長・スタッフ研修（ショッピングセンター）
  • 管理職研修（コーチング・叱り方・コミュニケーション・OJT・ハラスメント）
  • クレーム対応研修
主な担当企業
  • 金融（銀行・証券会社）
  • 小売・流通（大手デベロッパー・GMS・化粧品）
  • 製造（自動車部品・家電・石油製品・工作機械）
  • ホテル（大手ホテルグループ）
  • 鉄道（民間鉄道会社）
  • 電力（大手電力会社）
  • 自動車販売（各社ディーラー）　　
  • 通信（電話会社・携帯電話会社コールセンター）
  • 製薬（コールセンター）
  • 不動産（大手デベロッパー）
  • 海外（シンガポール大手デベロッパー）
  • 学校法人
  • 博覧会（テーマ館アテンダント育成）
  • 商工会議所
仕事をする上で大切にしていること
  • 親しみやすい人柄とメリハリのあるわかりやすい語り口で受講生を明るくリードします。２ＷＡＹ手法を用いて【教える】 のではなく【引き出す】事により、個人の持ち味を最大限に生かします。
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