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お知らせ

2021年7月 上海インターコンチネンタルホテルにて『指導者講座』実施いたしました

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

先日7月29日(木)、上海インターコンチネンタルグループ中華料理部『彩豊楼』の各店店長および各店経営者向けのリーダー向け講座を実施いたしました。
優良顧客向けの最上級レベルの「おもてなし」を体現できるスタッフ育成のための「コーチング発想の指導法」「行動が変わるティーチング発想の指導法」を紹介し、事例をもとに 指導のロールプレイングを行いました。

 本講座につきましては、コロナ渦中のため渡航に制限があり、リモートにてオンライン講座実施の運びとなりました。
上海と東京間をオンラインで中継、インタラクティブな講座を実施し、盛況のうち無事終了しております。 
  
     
今後も中国のサービス業「ホテル・レストラン」のCS向上、おもてなし演出、マネジメント力向上のお手伝いを
パートナー企業と連携して進めて参る予定です。
ご興味のある方はぜひ、お問合せページよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

クレスコパートナーズ
一同